Privacy e Cookie

Ultimo aggiornamento: novembre 2026

Informativa sulla privacy

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ti spieghiamo come vengono trattati i tuoi dati personali quando usi il sito in-ascolto.it.

1. Titolare del trattamento

Marta Bianchini
Email: info@in-ascolto.it

2. Quali dati trattiamo

Dati che inserisci tu: nome e cognome, indirizzo email, password (conservata solo in forma cifrata, quindi non leggibile da nessuno), data e ora degli appuntamenti e l'eventuale messaggio facoltativo che scrivi al momento della prenotazione.

Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni di collegamento registrate dal server, necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito. Per limitare i tentativi di accesso abusivi, l'indirizzo IP dei tentativi di accesso e registrazione viene conservato al massimo 24 ore.

Statistiche di visita anonime: per capire quante persone visitano il sito contiamo le pagine visualizzate, senza cookie e senza strumenti di terzi. Per non contare la stessa persona più volte nello stesso giorno, il server calcola un codice irreversibile a partire da indirizzo IP e tipo di browser, lo usa solo per quella giornata e lo cancella il giorno dopo: l'indirizzo IP non viene salvato. Restano solo numeri aggregati (visite per pagina e per giorno, sito di provenienza, tipo di dispositivo, sistema e browser, lingua del browser, ora della visita e quali pulsanti vengono cliccati), mai collegati a una persona. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati sulla tua salute o altre informazioni molto personali: potrai parlarne di persona durante il colloquio.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Creare e gestire il tuo account e le tue prenotazioni	Esecuzione di un contratto o di misure richieste da te prima del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Inviarti comunicazioni commerciali o aggiornamenti via email (solo se spunti la casella facoltativa)	Consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza conseguenze
Sicurezza del sito e prevenzione di abusi	Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Adempiere a obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

L'indirizzo email è usato solo per comunicazioni legate alle tue prenotazioni (conferma, annullamento, promemoria il giorno prima e recupero della password), salvo il tuo consenso facoltativo alle comunicazioni commerciali. Il conferimento di nome ed email è necessario per creare un account e prenotare: senza questi dati non è possibile usare il servizio di prenotazione. Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate.

4. Con chi condividiamo i dati

I dati non vengono venduti né usati per pubblicità. Sono ospitati sui server del fornitore di hosting Register.it S.p.A. (gruppo team.blue), che agisce come responsabile del trattamento. Il sito non incorpora servizi di terze parti come statistiche, pubblicità, font o mappe esterne.

Videochiamate. Per gli incontri online usiamo Google Meet e Google Calendar (Google Ireland Limited / Google LLC). Per creare la stanza della videochiamata viene comunicato a Google solo il tuo nome di battesimo e l'orario dell'appuntamento: l'indirizzo email e il messaggio che scrivi non vengono inviati a Google. Quando entri nella videochiamata, Google tratta i dati di collegamento secondo la propria informativa, e può trasferire dati fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie previste dal GDPR. Le videochiamate non vengono registrate. Il link della stanza è creato per ogni singolo appuntamento ed è visibile solo a te e a noi.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I dati dell'account e delle prenotazioni sono conservati finché non elimini l'account (puoi farlo da sola/o dalla tua area personale) o ne chiedi la cancellazione. Gli appuntamenti passati sono conservati per 24 mesi e poi eliminati. I dati tecnici del server seguono i tempi del fornitore di hosting.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-21 GDPR), scrivendo all'indirizzo email indicato sopra. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Un cookie è un piccolo file che il sito salva nel tuo browser. Questo sito ne usa uno solo, di tipo tecnico.

Nome	PHPSESSID
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A cosa serve	Ti mantiene collegata/o alla tua area personale dopo l'accesso
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Durata	Fino alla chiusura del browser o all'uscita dall'account
Contenuto	Un codice casuale: nessun dato personale

Non usiamo cookie di profilazione, di statistica o di terze parti. I cookie tecnici non richiedono il tuo consenso (art. 122 del Codice Privacy, D.Lgs. 196/2003, e Linee guida del Garante del 10 giugno 2021), per questo non vedi un banner. Se in futuro useremo strumenti diversi, ti chiederemo il consenso prima di attivarli.

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